Access Quality Manager Wireline

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In einem agilen Team verantwortest du in deinem Gebiet die Qualität unseres Access-Netzes. Du übernimmst die fachliche Beratung der gesamten Wertschöpfungskette und triffst Entscheidungen, um unser Netz bestmöglich zu unterhalten.

• Qualitätskontrolle unserer Partner
• Mängel festhalten, Korrekturen einfordern
• Empfehlungen/Optimierung/ zur Netzqualität
• Machbarkeiten Ausführen
• Gesetzliche und Swisscom interne Arbeitsschutzmassnahmen sicherstellen
• Interessenvertretung von Swisscom gegenüber Dritten
  
  

Das Team Unser Team besteht aus motivierten und aufgeschlossenen Mitarbeitenden, die mit Leidenschaft, Engagement und langjähriger Erfahrung die technischen Anforderungen an das beste Netz der Schweiz definieren und supporten. In unserem lean-agilen Team leben wir eine offene Feedback-Kultur und orientieren uns an den Werten Wertschätzung, Respekt und Hilfsbereitschaft. Wir handeln eigenverantwortlich, lösungs- und kundenorientiert sowie nachhaltig. Eine gute Zusammenarbeit und ein regelmässiger Austausch sind uns sehr wichtig. Durch regelmässige Retrospektiven streben wir stetige Optimierungen das bestmöglichen Kundenerlebnis an.

Die Themen Du kontrollierst die Qualität unserer Totalunternehmer und erkennst Mängel oder Fehlverhalten. Um die Netzqualität zu optimieren, forderst du Korrekturen ein und sprichst Empfehlungen aus. Dabei bist du ein vertrauenswürdiges Vorbild und behandelst alle Beteiligten gleich. Du stellst die gesetzlichen (SUVA oder BauAV) und Swisscom internen Arbeitsschutzmassnahmen sicher. Du agierst als Ansprechpartner vor Ort. Projekte besprichst du mit unseren Kunden termingerecht, versiert und begeisterst sie so.

Dein Profil

• Technisch/Handwerkliche Berufsausbildung (EFZ)
• Erfahrung in Bau/Tiefbau oder Interesse für Weiterentwicklung in diesem Themenbereich
• Know-how im Kupfer / FTTH-Umfeld (Kabelmontage und Tiefbau)
• Verhandlungsgeschick mit Kunden und TU Partnern
• Freude im Umgang mit IT-Tools und Offenheit für neue Technologien, Automatisierung, Digitalisierung
• Kompetenzen und Erfahrungen in Projektleitung
• Führerausweis Kategorie B
• Hilfsbereit, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Begeisterung für agile Arbeitsweisen und Prinzipien
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  
  

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.