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Application Manager/in / 2nd Level Support im Gesundheitswesen (m/w/d)
View: 107
Update day: 21-03-2024
Category: IT - Software
Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing
Job type: Full-time
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Job content
Lohn - 85’000 - 110’000Der Fokus dieser ROCKEN® Partnerin ist das Gesundheitswesen.
Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen. Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.
Deine Verantwortung
- Du bist für das Change- und Release Management der Anwendungen zuständig, was die Pflege der Release Roadmap, sowie Planung und Testing der Software Releases beinhaltet
- Du koordinierst Software Release Rollouts mit internen und externen Stakeholdern
- Du analysierst und bearbeitest Incidents im 2nd Level Support der Applikationen
- Proaktive Koordination der 3rd Level Unterstützung durch Softwarehersteller
- Sicherstellung der Betreuung, des Betriebs und die Weiterentwicklung der verantworteten Applikationen unserer Kunden im Gesundheitswesen
- Du erstellst, aktualisierst, pflegst und die internen Dokumentationen und Knowledge Base
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker, höhere Ausbildung (HF) oder FH Niveau absolviert
- Du besitzt langjährige Erfahrung im Applikationsbereich, idealerweise im Gesundheitswesen für die Anwendungen SAP, Navision, Polypoint und IBI-care
- Du hast gute methodische Kenntnisse im Bereich 2nd Level Support (ITIL Kenntnisse und Zertifizierung)
- Du bist eine motivierte, teamorientierte und strukturierte Person, die gerne ihre eigenen Ideen einbringt
- Hohe Kundenorientierung sowie über eine hohe Affinität zum Healthcare Umfeld
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Deadline: 05-05-2024
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