Apprendista operatore per la comunicazione con la clientela AFC (m/f) 100 %

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Bellinzona

Siamo la più grande assicurazione infortuni della Svizzera e rendiamo sicuri il lavoro e il tempo libero.

Per noi gli apprendisti sono colleghi alla pari. Ecco perché riponiamo in te la nostra fiducia.

Nelle avvincenti attività sul campo ti confronterai con vere e proprie sfide in cui ti accompagneremo e sosterremo. Così contribuirai fin dall’inizio al nostro successo aziendale.

Perché la Suva è più che un datore di lavoro.

Cosa ti aspetta

• Durante la tua formazione di 3 anni, riceverai richieste e reclami.
• Comunichi in modo professionale e quindi trasmetti competenza e fiducia nell’analisi dei problemi.
• Diversi database permettono di accedere a informazioni complete e di reagire correttamente alle obiezioni e alle critiche.
• A seconda della situazione, si risponde per iscritto alle domande del cliente, le si elabora o le si inoltra all’ufficio responsabile.
  

Cosa ci aspettiamo

• Diploma di scuola media con livelli attitudinali o livello base con nota molto buona in tedesco
• Piacere di trattare con i clienti e con lingue diverse
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
• Modo di telefonare competente
• Volontà di imparare, forte determinazione ed entusiasmo
  

Cosa ti offriamo

• Settimana di inserimento con tutti gli apprendisti
• Abbonamento del cellulare
• Contributo di CHF 500 per l’acquisto di un laptop
• Giorno libero per il tuo compleanno
• Abbonamento metà prezzo durante il tuo percorso formativo
• Bonus per prestazioni eccellenti alla scuola professionale
• Rimborso dei costi per l’acquisto dei libri di testo
• Pranzo a prezzo ridotto
• Assistenza individuale durante l’intera durata della formazione
• Preparazione intensiva alla PQ
• Possibilità di stare da noi per un altro anno
  

Come puoi candidarti

• Lettera motivazionale e curriculum vitae con foto e pagelle degli ultimi quattro semestri
  

Chi avrebbe il piacere di conoscerti

Michele Minotti

Berufsbildner

091 820 2021