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Business Application Manager (w/m) 100% / PJ
View: 114
Update day: 20-03-2024
Location:
Category: Planning / Projects IT - Software
Industry:
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Seit mehr als 100 Jahren produziert unsere Kundin die verschiedensten Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für diverse, alltägliche Lebensbereiche. Das Familienunternehmen mit Hauptsitz im Herzen der Zentralschweiz, beschäftigt weltweit über 1500 Mitarbeiter. Um die gewohnt hohe Dienstleistung auch in Zukunft professionell sicherstellen zu können, sind wir mit der Suche nach einer motivierten und kompetenten Persönlichkeit in der Funktion alsBusiness Application Supporter (w/m) 100%
beauftragt worden.
Aufgaben
In erster Linie werden Sie für die Unterstützung er User im tägliche Umfeld der ERP Software des Betriebs zuständig sein. Dazu übernehmen Sie die Aufgabe als Ansprechperson im 2nd Level Support, diesen koordinieren Sie eigenständig. Diese Aufgabe umfasst die Lösung von Benutzeranfragen oder die Weiterleitung an den 3rd Level Support. Zudem unterstützen Sie das eingespielte Team bei Release Upgrades, internationalen Rollouts und bei der Durchführung von Benutzertrainings. Durch Ihre Arbeit sind Sie gut vernetzt und stehen dadurch in engem Kontakt mit Prozessspezialisten und Lieferanten.
Qualifikation
- Erfolgreiche Grundausbildung als Informatiker (EFZ) oder kaufmännische Grundausbildung (EFZ), mit Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar)
- Bevorzugt haben Sie Kenntnisse im Bereich ERP-Geschäftsprozesse
- Fundierte Erfahrung im Applikationssupport ist notwendig
- Fliessendes Deutsch und Englisch (mind. First) in Schrift und Sprache ist zwingend
- Freude an internationaler Arbeit und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Persönlich beschreiben Sie sich als zuverlässig, kompetent, aufgestellt, teamfähig und fair gegenüber von Vorgesetzten und Mitarbeitern
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Deadline: 04-05-2024
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