Collaborateur/trice pour le service des ventes internes

☞ synfluence GmbH

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Update day: 21-03-2024

Location: Steinhausen Zug ZG

Category: Information Technology

Industry:

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Job content

La grandeur est dans le détail! Avec notre vision "We believe in a digital & mobile future, which has to be sustainable", en tant que partenaire agréé Apple et Samsung, nous proposons l’achat et la vente de smartphones, tablettes ou ordinateurs portables. De plus, nous réparons les appareils Apple et Samsung (sous/hors garantie) pour des clients tels que Digitec, Interdiscount, Microsoft, Samsung ou Swisscom et sommes le leader du marché en Suisse dans ce domaine.

Nous sommes une jeune équipe de plus de 50 employés à Steinhausen (ZG) qui cherche toujours à se développer et à se perfectionner - C’est pourquoi nous avons besoin de ton support dans le domaine de la "réparation" en tant que Collaborateur/trice pour le service des ventes internes.

Aufgaben

Tes tâches

  • Tu es l’interface entre nos clients, les techniciens et la logistique interne.
  • Tu fais le suivi des commandes, veilles à appliquer le processus et à respecter les KPIs.
  • Tu es le premier interlocuteur de notre clientèle de particuliers et de certains de nos clients entreprise, ce qui nécessite une très bonne connaissance du français et de l’allemand.
  • Les évaluations statistiques ainsi que l’assistance à la maintenance des données de base et à l’exécution du processus de commandes complètent ton domaine de responsabilité.
  • Ta personnalité orientée vers le service te pousse à rechercher et à trouver les meilleures solutions.
Qualifikation

Le monde des appareils mobiles te passionne ? Tu maîtrises couramment le français et l’allemand (à l’oral et à l’écrit) et tu es à l’aise en anglais ? Tu as terminé ta formation, idéalement dans le domaine commercial, et tu as une première expérience dans un poste similaire ou dans une branche apparentée ? Alors Lilla, de notre partenaire RH synfluence, se réjouit de recevoir ta candidature en ligne en allemand!
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Deadline: 05-05-2024

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