Conseiller clients Preference (f/h/x), 80-100%, Lausanne

☞ Sanitas Krankenversicherung

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Update day: 20-03-2024

Location: Lausanne Vaud VD

Category: Health / Medical Care

Industry: Insurance

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Conseiller clients Preference (f/h/x), 80-100%, Lausanne

Informations complémentaires

La date d’entrée en fonction est selon accord.
Le poste est à pourvoir sans l’aide d’agences de placement externes.

Ta mission:

Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d’une maladie ou d’un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C’est cette volonté qui nous anime chaque jour. Tu es doté-e d’un grand sens de la communication et aimes être en contact avec les clients et susciter leur enthousiasme. Tu as plaisir à les conseiller par téléphone, en français et en italien, et à les accompagner. Tu sais conserver ton calme et une bonne vue d’ensemble même lorsque le volume de travail est élevé.
  • Conseiller les clients par téléphone quant aux produits, montant des primes et prestations d’assurance en faisant preuve de l’amabilité et du professionnalisme requis
  • Gérer de manière autonome et professionnelle les e-mails, lettres, etc.
  • Préparer les confirmations d’assurance et traiter la correspondance

Ton profil:
  • Tu aimes être en contact personnellement et par téléphone avec les clients, sais faire preuve de patience et es à l’écoute
  • Tu accordes de l’importance au service à la clientèle, tu es flexible et résistant-e au stress
  • De préférence, tu as suivi une formation médicale ou commerciale de base
  • Tu maîtrises le français et l’italien à l’oral comme à l’écrit et toute langue supplémentaire constitue un atout (allemand et anglais)
  • Tu es prêt à travailler au minimum une fois par semaine à notre site à Berne (tout près de la gare)
Tes avantages:

Avec près de 840 000 clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.

Nos conditions de travail modernes comprennent entre autres:
  • Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
  • Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
  • Une formule d’assurance maladie globale et gratuite par le biais du contrat collectif
  • Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
  • Un programme de formation et des opportunités de carrière variées: sanitas.com/conseilclients

As-tu des questions? Notre équipe HR se tient volontiers à ta disposition.

https://www.sanitas.com/fr/index/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/offene-stellen/kontakt.html



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Deadline: 04-05-2024

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