Crew Member

☞ Burger King Bulle

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Update day: 03-04-2024

Location: Bulle Fribourg FR

Category: Restaurant / Hotel / Tourism Part-time

Industry:

Job type: Temps plein, Temps partiel, CDI

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Job content

1 - Situation du poste :

  • Positionnement : Employé
  • Titre du poste : Crew Member
  • Rattachement hiérarchique : Shift Leader/Store Manager
  • Localisation : Restaurant

2 - Synthèse des principales missions :

  • Le crew member accueille et sert le client en appliquant les standards et les normes de l’enseigne Burger King®.
  • Il informe les clients sur les différents produits et sur les offres promotionnelles.
  • Il prend avec soin les commandes et sert les clients au comptoir et/ou au Drive en adoptant une attitude commerciale et courtoise.
  • Il participe aux livraisons des commandes à domicile dans le cadre du « Home Delivery ».
  • Il participe à la réception et au stockage des marchandises.
  • Il participe à toutes les tâches liées à la production et à la préparation des produits (Hamburger, sandwichs, cuissons, toaster, friteuse, boissons, desserts, etc…).
  • Il contribue au nettoyage et à l’entretien de l’ensemble du restaurant (cuisine, salle de restauration, vestiaires, toilettes, extérieurs, ustensiles, et matériels de travail entre autres).
  • Il participe au nettoyage de nuit des équipements après la fermeture du restaurant.
  • Quelque soit son poste de travail, il veille au bon respect des normes d’hygiène, de sécurité, de service et de qualité attachés à l’enseigne Burger King® et liés au secteur d’activité de la restauration rapide.

3 - Qualification et compétences techniques requises :
Aucun diplôme n’est requis.

  • Savoir / Compétence :
  • Connaissance des techniques de vente
  • Gestion des stocks produits
  • Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
  • Encaissement des ventes
  • Accueil clients
  • Gestion et remontée des plaintes clients
  • Qualités individuelles attendues :
  • Sens du contact et de la satisfaction client
  • Dynamisme et réactivité
  • Ponctualité
  • Goût pour le travail d’équipe
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Bonne présentation

4 - Package salarial :

  • Contrat de travail à durée indéterminée
  • Poste à l’heure
  • Rémunération : taux horaire applicable

5 - Profil recherché :

Idéalement une première expérience dans le domaine de la restauration ou de la vente ou au contact du client.

Type d’emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire pour tous les clients, système de drive, désinfection régulière des espaces communs, lavage des mains, etc...

Télétravail:

  • Non
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Deadline: 18-05-2024

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