CRM Campaign Manager 80-100% (w/m/d)

CH Media Holding AG

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Update day: 26-03-2024

Location: Aarau Aargau AG

Category: TV / Media / Newspaper

Industry:

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Job content

Ihre Aufgaben

  • Planung, Konzeption und operative Umsetzung von Multichannel-CRM-Kampagnen über alle Phasen des Kundenlebenszyklus zur Steigerung der Conversions, Retention sowie zur Churn Prevention
  • Analyse, Monitoring, Steuerung sowie Weiterentwicklung der CRM-Kampagnen (Optimierung der KPIs)
  • Aufbau und stetige Weiterentwicklung von Customer Journeys und Adhoc Dialog-Kampagnen (von der Abo-Gewinnung bis zur Rückgewinnung)
  • Umsetzung der Kommunikations-Massnahmen vorwiegend in den Kanälen E-Mail, Direct Mailing und Telefonie
  • Zusammenarbeit mit internen Stellen (z.B. Marketing Analytics, Product, Abo Service, Redaktionen, Regionenmarketing) und externen Dienstleistern (z.B. CRM Agenturen, In- & Outbound Telefonie etc.)

Ihr Profil

  • Höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Vertiefung Marketing / CRM sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im CRM, Direct-/E-Mail-Marketing und/oder Marketing-Automation
  • Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Dialogmarketing-Kampagnen
  • Hohe Affinität zu den Themen Customer Data und CRM
  • Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten und Erfahrungen im Projektmanagement

Ihre Zukunft

Die Möglichkeit, die digitale Transformation in der Medienwelt hautnah mitzuerleben und mitzugestalten sowie eine berufliche Perspektive in einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.

Arbeitsort

Neumattstrasse 1, 5000 Aarau

Ihr nächster Schritt

Haben wir Sie neugierig gemacht? Eva Felsberg, Talent Acquisition Manager, freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.

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Deadline: 10-05-2024

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