Customer Care Agent (7695) at iET SA

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Update day: 26-03-2024

Location: Zug Zug ZG

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Internet

Position: Entry level

Job type: Contract

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Job content

Für ein Projekt bei unserem Kunden in Zug, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n Customer Care Agent.

Aufgaben

Als Botschafter/in unterstützen Sie die Customer Care Abteilung durch exzellente und umfassende Betreuung und Beratung der Kunden und Konsumenten
Zuständig für die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen sowie die Durchführung des Rechnungsversandes
Beraten aktiv im Verkauf und bearbeiten die Händler- und Konsumentenkorrespondenz

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit 3+ Jahren Erfahrung im Kunden- oder Verkaufsinnendienst
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Exzellente Umgangsformen, hohe Kundenorientierung und grosse Freude am telefonischen Kundenkontakt
Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe
Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
Fliessend in Deutsch und Englisch, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil

Auf zu neuen Zielen! Bewerben Sie sich jetzt direkt oder kontaktieren Sie unser Beratungsteam unter +41 44 485 44 99.

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