Customer Relation Administrator
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Update day: 26-03-2024
Location: Allschwil Basel-Landschaft BL
Category: Consulting / Customer Service IT - Software
Industry: Machinery Mechanical or Industrial Engineering Staffing Recruiting
Position: Associate
Job type: Full-time
Job content
Aufgaben- Erstellung und Bearbeitung von Tickets im CRM System
- Abwicklung von Serviceaufträgen im SAP vom Angebot bis Rechnungsstellung
- Terminabstimmungen mit Disposition und Kunde
- Vorbereitung und Organisation von Serviceeinsätzen und Projekten
- Erstellung und Bearbeitung von Wartungslisten und Auswertungen
- Pflege der Kundenstammdaten im CRM System
- Kundenbetreuung bei jeglichen kommerziellen Rückfragen
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im administrativen Bereich, eines international agierenden Dienstleistungsunternehmens
- Sehr gute Kenntnisse im SAP SD und CS Modul
- Kenntnisse von CRM-Systemen erwünscht
- Beherrschen von MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englisch verhandlungssicher
- Freude am Arbeiten im Team
- Präzise und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung
- Belastbarkeit
- Hohes Organisationstalent
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Förderung durch Weiterbildung, insbesondere an unserer SKAN Academy
- Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Offene Kommunikationspolitik
- 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage
Deadline: 10-05-2024
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