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Customer Service Agent (m/w/d) - Genf
☞ CHRONEXT Service Germany GmbH
View: 103
Update day: 26-03-2024
Category: Consulting / Customer Service Sales
Industry:
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Job content
Deine Verantwortung- Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren in unserer CHRONEXT Lounge in Genf
- Erster Ansprechpartner für unsere Genfer Kunden vor Ort sowie die persönliche Betreuung unserer Kunden während des gesamten Bestellprozesses
- Kompetente Beratung von Neu- und Bestandskunden zum Uhrenkauf
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden telefonisch sowie über diverse Online-Kanäle (z.B. Email, Zendesk und Social Media)
- Verantwortung für reibungslose operative Abläufe der CHRONEXT Lounge (z.B.Bestellwesen und Ansprechpartner zu den Räumlichkeiten vor Ort)
- Eigenständiges Office-Management unserer Pariser CHRONEXT Lounge (z.B.Logistik, Buchhaltung, etc.)
- Enge Zusammenarbeit und pro-aktiver Austausch mit operativen Teams in unserem Headquarter in Köln (z.B. Sales & Service, Logistik, etc.)
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Du begeisterst Dich für Luxusuhren
- Du bist kommunikationsstark und liebst es, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art die Kaufentscheidung zu erleichtern
- Du würdest Dich selbst als echten Teamplayer beschreiben, auf Dich ist immer Verlass und Du bringst Dich gerne unterstützend ein
- Du sprichst neben Französisch auch fließend Englisch
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Verantwortung für Deine CHRONEXT Lounge
- Ein modernes Office im Herzen von Genf - trotz der aktuellen Corona Pandemie bleiben unsere CHRONEXT Lounges unter Einhaltung besonderer Vorsichtsmaßnahmen für unsere Kunden geöffnet
- Ein dynamisches und stark wachsendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung
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Deadline: 10-05-2024
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