Customer Service Specialist Leasing 80% - 100% (w/m/d)

☞ Umano AG

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Update day: 29-03-2024

Location: Horgen Zürich ZH

Category: Finance / Bank / Stock Consulting / Customer Service Interpreter / Translator Part-time

Industry:

Job type: Temps partiel, Temps de travail : 90-100%

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Job content

Im Auftrag von unserem Kunden, eine führende Consumer Finance Bank der Schweiz. Suchen wir sprachgewandte Kundenberater.

Angebot

  • Einstieg in die Finanzindustrie Kredit- und Leadinggeschäft
  • Moderner Arbeitsplatz
  • gute Entlohnung mit Option auf Festanstellung
  • Blick auf den See
  • Kantine

Aufgaben

  • Bearbeiten der telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen gemäss Prozesse / Anweisungen im Bereich Fahrzeugfinanzierung in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch

  • Mitverantwortung zur Erfüllung der Teamziele der Service Level Agreements

  • Ausführung von After Sales Aktivitäten und Bearbeitung eingehender Korrespondenz

  • Hat eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und berät den Leasingnehmer entsprechend

  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung)

Profil

  • idealerweise einen kaufmännischen Abschluss oder Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabe
  • stilsichere Deutsch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisseweitere Sprachen wie Kroatisch, Albanisch etc von Vorteil
  • 1-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst / Inbound
  • Erfahrung in der Fahrzeugfinanzierung / Finanzdienstleistung von Vorteil

sofort

befristet 12 Monate


Horgen


80% - 100%


Option auf Festanstllung


Burcu Parilti

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Deadline: 13-05-2024

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