Customer Service Specialist mit Nachtschicht 20-80% (m/w/d)

☞ Schindler Group

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Update day: 29-03-2024

Location: Luzern LU Ebikon

Category: Part-time Consulting / Customer Service

Industry: Machinery Manufacturing Motor Vehicle Manufacturing Construction

Position: Associate

Job type: Part-time

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Job content

Standort: Ebikon, Luzern, Schweiz

Ausschreibungs-ID: 58552

We Elevate... You

Schliesse dich Schindler an und hilf uns, die Welt der Mobilität zu verbessern: Nutze deine Fähigkeiten und bewege mit uns die Menschen.

Schindler wurde 1874 in der Schweiz gegründet und zählt als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz zu den Weltmarktführern im Bereich Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige. Die Werte Mitarbeiterentwicklung, Integrität und Vertrauen, Qualität, Sicherheit und Mehrwert für den Kunden sind unser Erfolg.

Über eine Milliarde Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft.

Gestalte mit uns die Welt von morgen, als

Customer Service Employee mit Nachtschicht 20%- 80% (m/w/d)

Du bewegst...

...Als first point of contact bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst während der Nacht für einen reibungslosen Ablauf und eine optimale Kundenerfahrung in unserem Customer Contact Center in Ebikon mit folgenden Hauptaufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störung- und Alarmmeldungen, sowie allgemeinen Kundenanfragen
  • Weiterleiten von Informationen an die zuständigen Servicetechniker
  • Arealüberwachung in Zusammenarbeit mit der Securitas
  • Erledigung von allgemeinen Empfangstätigkeiten

Du hilfst uns...

... mit diesen Qualifikationen und Kompetenzen unser Unternehmen weiter zu treiben:

  • Erfahrene Persönlichkeit mit hoher Stressresistenz
  • Ausgeprägt selbständige Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen, SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Berufs- sowie Nachtschichterfahren
  • Deutsch mündlich fliessend und gute Französisch- und Italienischkenntnisse / Englisch gute Verständigung

Du hast die Chance...

  • Von umfangreichen Benefits zu profitieren und in einer topmodernen Arbeitsumgebung zu arbeiten
  • In einem Unternehmen zu arbeiten, das den Menschen ins Zentrum stellt und kulturelle Vielfalt fördert
  • Exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten

Willst du mit uns die Mobilität von morgen gestalten?

Menschen, Leidenschaft und Innovation sind die Säulen unseres Erfolgs als führendes Unternehmen in unserer Branche. Sei Teil eines hoch motivierten Teams, das mit viel Engagement und Leidenschaft die Ergebnisse unseres Unternehmens beeinflusst und höchste Qualität anstrebt. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und Zeugnisse).

www.schindler.ch

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Deadline: 13-05-2024

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