Customer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d)

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Update day: 26-03-2024

Location: St. Gallen St. Gallen SG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: 100%, CDI

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Job content

Customer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %)
Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung
Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell
Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.

Ihr Aufgabengebiet:

In dieser Funktion stellen Sie eine speditive und kompetente Hilfestellung für Kunden und Servicetechniker bei Störungen sicher. Der Schwerpunkt liegt im Bereich Maschinen-Steuerungen.

Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Auslösen und Überwachen von Massnahmen und Hilfeleistungen
  • Aktiver Support des Kunden und der Servicetechniker im Feld
  • Erstellung von Anleitungen und Manuals für Störungsbehebungen und
Reparaturen

Ihr Profil:

Anforderungen:
  • Elektrotechnische oder elektromechanische Grundausbildung
-Weiterbildung im Bereich Steuerungs- und Antriebstechnik sowie Elektrotechnik
-Gute Kenntnisse im Bereich der Steuer- und Regeltechnik
  • Kenntnisse im Bereich SPS-Programmierung
  • Berufserfahrung im internationalen Kundendienst (Maschinen oder Anlagenbau)
  • Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von grossem Vorteil
  • Hohes Mass an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Kommunikative Eigenschaften gepart mit einem Flair für
internationale Kundschaft
  • Problemlösungsorientierter Teamplayer
  • Bereitschaft für versetzte Arbeitszeit und Pikettdienst

Filiale

Eupro AG Weinfelden

Ihr Profil

Roland Nägeli

Telefon

071 447 00 00

E-Mail

r.naegeli@eupro.ch

Referenznummer

5202-103467-31-28
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Deadline: 10-05-2024

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