Applikationsverantwortlicher (m/w/d)

Jobinhalt

• Du übernimmst die Applikationsverantwortung der Applikationen auf der ServiceNow-Plattform (weitere nach Bedarf) und stellts den laufenden Applikations-Betrieb sicher
• Mit Unterstützung des Business Analysten und der Anwender formulierst und priorisierst du Business-Anforderungen und lässt diese durch das Entwicklungs-Team umsetzen, dabei beauftragst und führst du das Entwicklungs-Team
• Zu Unterstützung deiner Kollegen leitest du kleine bis mittlere IT-Projekte mit Fokus auf der Sicherstellung des langfristigen Applikationsbetriebs
• Du analysierst applikatorische Störungen und Fehler
• Du berätst und unterstützt die Anwender in der n Applikations- und Prozesshandhabung
• Du erstellst Testfälle und beurteilst und begleitest die Benutzertests
  

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker und Weiterbildung als Informatiker auf Stufe FH/HF
• Du hast einige Jahre Berufserfahrung als Applikationsverantwortlicher und in der Leitung von kleinen und mittleren IT-Projekten gesammelt.
• Idealerweise hast du eine Weiterbildung im Bereich Requirements Engineering oder Prozess-Management oder befindest dich gerade mittendrin
• Berufserfahrung in der Energie-Branche und fliessende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind ein grosser Vorteil in dieser Position.
• Freude an der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen und der Arbeit im agilen Modus in einem interdisziplinären Team