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Digital Client Manager 24/7 - Renens (50-100%)
View: 139
Update day: 21-03-2024
Location: Renens (VD) Vaud VD
Category: Other
Industry: Banking Financial Services Investment Banking
Job type: Full-time
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Job content
Job Reference #264348BRJob TypeTemps plein, Temps partielYour roleAppréciez-vous le contact clientèle par téléphone ? Désirez-vous travailler dans une équipe dynamique ? Avez-vous un fort intérêt pour les technologies du futur ? Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau collègue pour conseiller notre clientèle par téléphone dans l’utilisation des produits bancaires digitaux. Vous allez :- aider nos clients par téléphone sur les différentes applications et répondre à leurs questions techniques
- également offrir des conseils efficaces sur les prestations bancaires relatives à la gamme de comptes et au blocage de cartes
- utiliser vos compétences linguistiques
- maîtrise du français et de l’allemand, anglais et/ou italien un plus
- apprentissage bancaire terminé ou formation équivalente
- plaisir à travailler dans un environnement dynamique
- flair technique et facilité de compréhension
- capacité à expliquer des problèmes complexes de manière simple et compréhensible
- empathie, engagement et résilience
- flexibilité quant aux horaires de travail (travail en équipe 24/7)
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Deadline: 05-05-2024
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