Dispatcher

Job content

Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir per 1. Mai 2023 eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit als Dispatcher (m/w/d).

What you will be doing

• Überwachung des Dispatching-Systems, um die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen Ricoh und dem Kunden zu gewährleisten
• Operatives Planen und Steuern der Techniker Einsätze
• Einhalten und Sicherstellen unserer Service Level Agreements gegenüber den Kunden
• Autonomes Koordinieren von Service Tickets und Spezialfällen
• Sicherstellen des Dispatchingbetriebes während den Servicezeiten
• Mithilfe bei der Sicherstellung des Dispositionsbetriebes bei Systemausfall
• Mitarbeiten in fach- und funktionsübergreifenden Projekten
• Übernahme von Piketteinsätzen

You will ideally have

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise im Dispatching
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Bereitschaft zum Leisten von Pikettdienst
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, versierter Umgang mit EDV-Systemen

In return for your commitment, you can expect

• Anstellung in einem lebhaften, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen