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Disponent Schlieren 80% (m/w/d)
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Update day: 20-03-2024
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Ressources humaines et recrutement
Job type: Temps de travail : 80-100%
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Job content
Für unseren Kunden, die V-ZUG AG, der Schweizer Marktführer im Bereich Haushaltgeräte, suchen wir per sofort für ca 4 Monate eine selbständige, belastbare und kommunikative Persönlichkeit in der Funktion als
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 235-SHHO-132276-1463-DE.
Tags: Disposition, Call Center; Kundendienst; Servicetechniker Disposition, 80% Job; Zürich; Schweizer Firma;
Disponent Schlieren 80% (m/w/d)
Ihre Herausforderung
- Disposition von telefonischer und schriftlicher Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
- Einsatzplanung der Servicetechniker
- direkte Terminvereinbarung mit dem Kunden
- Überwachen pendenter Aufträge, Bearbeitung von Statuslisten
- Avisieren der Kunden und informieren über Zeitpunkt der Reparaturausführung
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung (von Vorteil Kaufmännische oder technische Ausbildung)
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (SAP/CRM, MS-Office)
- Kunden- und geschäftsorientiertes Denken
- sie schätzen den telefonischen Kundenkontakt
- sie sind eine aufgestellte und kommunikative Persönlichkeit
- sie arbeiten selbständig, strukturiert und haben ein organisatorisches Geschick
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, und verfügen über mündliche Englischkenntnisse (jede weitere Sprache von Vorteil)
- Belastbare und selbstständige Persönlichkeit
Ihre Perspektiven
Ihr Kontakt
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 235-SHHO-132276-1463-DE.
Tags: Disposition, Call Center; Kundendienst; Servicetechniker Disposition, 80% Job; Zürich; Schweizer Firma;
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Deadline: 04-05-2024
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