Employee Customer Support

AkzoNobel

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Update day: 20-03-2024

Location: Sempach Luzern LU

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: CDI

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Job content

Datum:02.02.2022

Standort: Sempach, CH

Unternehmen:AkzoNobel

AkzoNobel liebt Farben. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben und Lacken und setzen den Maßstab in puncto Farben und Sicherheit seit 1792. Kunden weltweit vertrauen auf unsere erstklassigen Marken, darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon. Unser Unternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden ist in mehr als 150 Ländern tätig und beschäftigt rund 34.500 talentierte Mitarbeiter, die sich dafür engagieren, unseren Kunden die Qualität zu liefern, die sie von uns erwarten.


Für die telefonische Kundenberatung und Auftragsabwicklung suchen wir zur Ergänzung unseres Teams in Sempach dich als


Mitarbeiter/-in Verkaufsinnendienst - VID (w/m/d) 100%


Deine Aufgaben


  • Selbstständige Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen per Telefon und per E-Mail
  • Sortimentbezogene Kundenberatung und erste Ansprechsperson für externe Anfragen
  • Organisation von Retouren und Gutschriften
  • Abklärung und Überwachung von Lieferterminen, Auftragsbestätigungen und Kundenreklamationen
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Pflege des täglichen Kontaktes zu internen Abteilungen

Deine Qualifikationen


  • Abgeschlossene kaufmännische, technische Grundausbildung oder Ausbildung als Maler/-in
  • Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Deutsch als Muttersprache, gute Französischkenntnisse sind sehr erwünscht
  • Spass an der Betreuung nationaler Kundschaft
  • Spitzenleistung auch während hektischen und anspruchsvollen Situationen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähig und Selbstinitiativ
  • Affinität zur Büroarbeit und gute Kenntnisse mit ERP Systemen (SAP, MS AX sind von Vorteil)

AkzoNobel ist ein moderner Arbeitgeber, der mit den Vorteilen eines Weltkonzerns aktuelle und leistungsgerechte Vergütung sowie vorteilhaften Vorsorgeregelungen punktet. Mitarbeitende profitieren ausserdem von attraktiven Rabatten auf Farbe, Lacke und weitere Produkte.


Bei Interesse an dieser Aufgabe freuen wir uns auf deine aussagefähigen Unterlagen und Angaben zu deinem frühestem Wechseldatum, welche du uns über die Vacancy Bank zustellen kannst.


Bei Rückfragen wende dich bitte an:
Hanna Seibert, Tel.: 041 469 67 58


Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Nationalität oder Behinderung berücksichtigt.

Requisition ID: 18693

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Deadline: 04-05-2024

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