Job type: Temps plein, Temps de travail : 80-100%

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Pour compléter notre équipe support utilisateur en clientèle, avec lieu de travail sur Genève, nous recherchons de suite un ingénieur. Vos tâches : Support sur site en délégation, selon les besoins des clients Support technique pour les utilisateurs en interne, VIP et IT Manager Résolution des problèmes et demandes des utilisateurs en français, allemand et anglais Analyse et résolution des problèmes concernant les environnements de travail ou l’infrastructure selon les procédures internes et les instructions des clients Gestion des incidents, demandes, problèmes à travers l’outil ITSM en renseignant l’outil de manière régulière en suivant les SLA Troubleshooting de base des problèmes sur les réseaux et l’infrastructure Packaging sur SCCM/Intune Créer et maintenir la documentation technique Votre profil : Vous êtes en possession d’un CFC en informatique ou équivalent et vous avez au minimum 3 années d’expérience dans un poste similaire Excellentes connaissances et expériences de support sur l’environnement de travail utilisateur : OS, gestion des périphériques, GPO, AD, applications standards (MS-Office, O365/M365, Citrix Workspace ,etc..), Browsers ( Chrome, Firefox, etc.) Bonnes connaissances des acteurs hardware (PC, Thinclient, Server, mobile, tablette) Bonnes connaissances et expériences : Azure AD, SharePoint, O365/M365 admin., outils collaboration (Microsoft TEAMS, Zoom, WebEx) Connaissances Microsoft Windows Serveur 2019, Intune Vous parlez et écrivez parfaitement le français et vous possédez de très bonnes connaissances de l’anglais et de l’allemand Vous êtes une personne orientée client et apprécier les contacts Permis de conduire Nous vous offrons un travail varié et intéressant, dans un univers en constante évolution, avec des prestations sociales attractives, le tout dans une atmosphère de travail agréable et au sein d’une équipe jeune et motivée. Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez contacter Corinne Hayoz au numéro de téléphone +41 58 301 18 23. Veuillez nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (cv, diplômes, certificats de travail) en l’enregistrant sur le lien suivant : https://www.spie.ch/fr/carriere/jobs-rss/

Votre profil :

  • Vous êtes en possession d’un CFC en informatique ou équivalent et vous avez au minimum 3 années d’expérience dans un poste similaire
  • Excellentes connaissances et expériences de support sur l’environnement de travail utilisateur : OS, gestion des périphériques, GPO, AD, applications standards (MS-Office, O365/M365, Citrix Workspace ,etc..), Browsers ( Chrome, Firefox, etc.)
  • Bonnes connaissances des acteurs hardware (PC, Thinclient, Server, mobile, tablette)
  • Bonnes connaissances et expériences : Azure AD, SharePoint, O365/M365 admin., outils collaboration (Microsoft TEAMS, Zoom, WebEx)
  • Connaissances Microsoft Windows Serveur 2019, Intune
  • Vous parlez et écrivez parfaitement le français et vous possédez de très bonnes connaissances de l’anglais et de l’allemand
  • Vous êtes une personne orientée client et apprécier les contacts
  • Permis de conduire

Nous vous offrons un travail varié et intéressant, dans un univers en constante évolution, avec des prestations sociales attractives, le tout dans une atmosphère de travail agréable et au sein d’une équipe jeune et motivée.

Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez contacter Corinne Hayoz au numéro de téléphone +41 58 301 18 23. Veuillez nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (cv, diplômes, certificats de travail) en l’enregistrant sur le lien suivant : https://www.spie.ch/fr/carriere/jobs-rss/


Excellentes connaissances et expérience support sur l’environnement de travail utilisateur :

  • OS, Gestion des périphériques, GPO, AD, Applications standards (MS-Office, O365/M365, Citrix Workspace ,etc..), Browsers ( Chrome, Firefox, etc..)


Bonnes connaissances et expérience:

  • Azure AD, SharePoint, O365/M365 admin.
  • Outils collaboration : Microsoft TEAMS, Zoom, WebEx.

Excellentes connaissances Smartphones, MDM.

Connaissances Microsoft Windows Serveur 2019, Intune

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Deadline: 07-04-2024

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