Erfahrene*r Application Manager*in - Gesundheitswesen (m/w/d)

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Mehr als 2500 Mitarbeitende in sieben medizinisch-pflegerischen und drei administrativen Departementen sorgen sich um das Wohl von Patientinnen und Patienten. In acht interdisziplinären Zentren arbeiten Spezialisten verschiedener Fachrichtungen eng zusammen. Dieser ROCKEN® Partner ist an mehreren externen Standorten präsent. DIe Wege werden kurz und die Kommunikation einfach gehalten: Sie sind nah bei ihren Patientinnen und Patienten. Das Unternehmen bietet rund 300‘000 Einwohnerinnen und Einwohnern im östlichen Teil des Kantons eine wohnortsnahe und sichere Gesundheitsversorgung. Alle profitieren von einer Hightech-Medizin auf höchstem Niveau. Modernste Technik ersetzt hier aber nie den direkten Kontakt, nicht das Gespräch mit Betroffenen.

Deine Verantwortung

Du bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes und die Schnittstelle zu den Benutzern und Lieferanten der medizinischen Kernanwendungen verantwortlich. Du bist für die Business Analyse zuständig und koordinierst die Anforderungen aus den verschiedenen Bereichen. Du berätst interne Kunden im Bereich der Kernanwendungen sowie in bereichsübergreifenden Prozessen und sorgst dabei für eine hohe Qualität von der Konzeption über die Realisierung bis zur Einführung, inkl. der Betriebssicherstellung. Weiter gehören zu deinen Aufgaben der 2nd und 3rd Level Support, die Analyse und Behebung auftretender Probleme, auch im Pikettdienst, das Erarbeiten von Lösungsvorschlägen für neue Anforderungen, die Durchführung von Systemtests und deren Dokumentation, die Planung und Durchführung von Softwareupdates der Systeme sowie die Koordination des Ressourcen-Einsatzes eines 3-köpfigen Teams.

Deine Skills

Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Medizininformatik / Informatik / Wirtschaftsinformatik (HF, FH, Uni), bringst über fünf Jahre Teamführungserfahrung mit und weist ein hohes Mass an Kunden- und Serviceorientierung vor. Du kennst die Healthcare-Prozesse und deren Abbildung in der Medizinischen Applikationslandschaft und bringst Erfahrung in der medizinischen Applikationsbetreuung und Business Analyse. Begriffe wie RIS, PACS, DICOM- und HL7-Schnittstellenkommunikation sowie ITIL sind für dich keine Fremdwörter. Ausserdem verfügst du über sehr gute Kommunikations-Skills, analytische und technische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe.

Benefits

• Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
  

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