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1st Level Support (m/w/d)
Ver: 132
Día de actualización: 21-03-2024
Ubicación: Arbon Thurgau TG
Categoría: Otra
Industria: Software Development
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
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Contenido de trabajo
Unser Partner greift auf eine 20 jährige Erfolgsgeschichte als IT-Dienstleister zurück. Über 60 erfahrene und qualifizierte Mitarbeitende gewährleisten die richtigen Ressourcen für anspruchsvolle Rollouts und langfristige Wartungs- und Outsourcingverpflichtungen – ohne dass der persönliche Kontakt dabei zu kurz kommt. Vom KMU bis zum Grossunternehmen – über 500 zufriedene Kunden aus den Regionen Zürich, Basel, der Zentralschweiz und Bern wissen ihre Informatik bei unserem Partner in den besten Händen.Deine Verantwortung
- Du bist Ansprechpartner für Serviceanfragen von Kunden
- Du stellst die Kundenzufriedenheit durch eine kompetente Beratung sicher
- Du priorisierst und klassifizierst Anfragen per Ticketsystem
- Du betreust und unterstützt Anwender und führst wiederkehrende Wartungsarbeiten durch
- Du verfügst über eine Ausbildung (EFZ), eine Weiterbildung ist von Vorteil
- Du kannst erste Erfahrungen im First Level Support vorweisen
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Client, Server, Netzwerk Bereich
- Du bringst gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten (On Premise/Cloud) mit
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
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Plazo: 05-05-2024
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Reporte trabajo
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