Agent(e)s call-center
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Día de actualización: 20-03-2024
Ubicación: Bulle Fribourg FR
Categoría: Ventas
Industria: Staffing Recruiting Biotechnology Research Pharmaceutical Manufacturing
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
Contenido de trabajo
L’agent(e) relation client assure le lien entre un fournisseur de biens ou de services et sa clientèle.A l’aide de divers canaux de communication (téléphone, e-mail, courrier, applications mobiles,etc), ils délivrent aux clients des informations sur des produits, répondent à des questions et des réclamations de façon personnalisée.
Au téléphone, ils mènent divers types d’entretiens (acquisition, suivi, fidélisation).
Les Tâches Principales
- répondre aux appels entrants
- participer à des campagnes de vente par téléphone
- conseiller les potentiels clients, leur fournir des renseignements
- aptitude à travailler en équipe
- facilité d’expression
- facilité pour les langues
- résistance nerveuse
- sens commercial
- à proximité des grands axes routiers et de la gare
- possibilité d’engagement fixe
- locaux neufs avec avantages pour les collaborateur(trice)s
- Extrait du registre des poursuites vierge
- Casier judiciaire vierge
- Langues :Français/Italien ou Français/Allemand
Plazo: 04-05-2024
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