Collaborateur/trice HR

SBB AG

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Día de actualización: 21-03-2024

Ubicación: Zollikofen Bern BE

Categoría: Tecnologías de la información

Industria: Transport de biens et de personnes

Tipo de empleo: Temps plein

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Contenido de trabajo

Ce qui vous attend.

Notre HR Shared Service Center (HR-SSC) apporte une contribution essentielle aux activités administratives HR des CFF, œuvrant ainsi pour nos quelque 33 000 collaboratrices et collaborateurs. En collaboration avec vos collègues, vous apportez votre soutien à différentes parties prenantes en votre qualité de collaborateur/trice HR et bénéficiez d’une infrastructure moderne.

La homebase du HR-SSC se trouve à Zollikofen, à proximité de la gare, qui est très facilement accessible à pied. Au cinquième étage se trouve le bureau moderne en open space dans lequel vous travaillerez avec vos collègues. Avec votre ordinateur portable d’entreprise, vous vous connectez aux écrans de votre poste de travail, vous ouvrez l’interface SAP et vous vous attribuez des tickets que vous traitez avec une grande qualité.

Il est essentiel à nos yeux que, en qualité de collaborateur/trice HR, vous puissiez évoluer et devenir un-e expert-e en services HR. Cela se fait non seulement onthejob, mais aussi par le biais d’une formation continue externe en vue de l’obtention du brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines, que nous considérons comme un diplôme important.
Ce que vous pouvez faire bouger.
  • Dans votre fonction de collaborateur/trice HR, vous êtes responsable du traitement de bout en bout des activités administratives et opérationnelles.
  • Vous traitez par exemple des dossiers d’allocations familiales, établissez des contrats, rédigez des certificats et accomplissez d’autres tâches passionnantes.
  • En collaboration avec les collègues de votre team, vous veillez à ce que les demandes et les mandats soient clarifiés et traités avec efficacité, professionnalisme et à un niveau de qualité élevé.
  • De votre propre initiative, vous recherchez des tâches à réaliser dans le Ticketing Tool et en assurez le traitement en allemand et en français.
  • Vous documentez vos mandats de manière compréhensible et claire afin que d’autres expert-e-s HR puissent également gérer des tickets lorsque vous êtes absent-e ou que vous travaillez sur d’autres thèmes.
Ce que vous apportez.
  • Pour mener à bien cette mission, vous devez faire preuve d’une grande autonomie et de professionnalisme dans votre travail.
  • Vous savez combien les informations que vous traitez sont sensibles, c’est pourquoi la discrétion est une qualité essentielle pour vous.
  • En raison de la diversité des thèmes à traiter, nous exigeons une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans l’administration HR et comptons sur votre expérience dans les domaines des allocations familiales, des assurances sociales et de la gestion du temps.
  • Vous disposez d’une formation commerciale et d’une formation continue dans le domaine du personnel ou des assurances sociales (p. ex. assistant-e du personnel, collaborateur/trice HR).
  • Afin de pouvoir traiter toutes les demandes de tickets, vous avez de solides connaissances en allemand et en français. Des connaissances en italien constitueraient un atout important mais ne sont pas exigées.
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Plazo: 05-05-2024

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