collaborateur/trice spécialisé/e assistance clients

☞ Informatik Service Center ISC-EJPD

Ver: 149

Día de actualización: 29-03-2024

Ubicación: Zollikofen Bern BE

Categoría: Otra

Industria: Government Administration

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

L’informatique pour la sécurité intérieure de la Suisse

À la recherche du nouveau sourire qui viendra renforcer notre équipe assurant l’interface avec tous les clients, internes comme externes.

Tes tâches
  • Soutenir les unités spécialisées Communication et Gestion des comptes clients pour des tâches administratives (2 à 3 heures quotidiennes)
  • Exécuter des activités récurrentes de rédaction, de suivi, de gestion du courrier électronique et de tenue d’agenda
  • Prêter main-forte lors de manifestations pour les clients et préparer la documentation pour des présentations
  • Traiter des demandes de clients internes et externes

Ton profil
  • Formation initiale d’employé/e de commerce ou parcours jugé équivalent, personnes en début de carrière ou souhaitant reprendre une activité également bienvenues
  • Personnalité aimant travailler de manière autonome et n’hésitant pas à assumer des responsabilités
  • Talent pour la communication et sens du service client
  • Expérience des travaux graphiques un atout
  • Connaissance de deux langues officielles et connaissances d’anglais

Informations complémentaires

La durée de ce poste est limitée au 31.03.2024.

Pour tout renseignement spécifique sur le poste, s’adresser à Beat Kupferschmied, responsable Assistance clients, tél. 058 465 70 34.

Numéro de référence: 485-1107

À propos de nous

Le Centre de services informatiques CSI-DFJP est le fournisseur central de prestations informatiques du Département fédéral de justice et police (DFJP). Notre succès, bâti sur l’économicité de nos prestations, se vérifie dans la satisfaction élevée de nos clients. Nous développons et exploitons pour le DFJP des applications spécifiques aux domaines de la police, de la justice et des migrations. Nos applications et infrastructures correspondent à un niveau d’exigences très élevé en matière de sécurité et de disponibilité.

L’administration fédérale est attentive aux différents parcours de vie et besoins de ses collaboratrices et collaborateurs et en favorise la diversité. Elle accorde la plus haute priorité à l’égalité de traitement.
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Plazo: 13-05-2024

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