ICT-Customer Support 100% m/w/d

Die ZetLab AG ist eine der sechs Gesellschafterinnen des Zentrallabors Zürich (ZLZ) und befindet sich in dessen Labor- und Administrationsgebäuden in Zollikon. Als Generalunternehmen im Bereich Labor organisiert die ZetLab AG für ihre Privat-Kunden (Privatkliniken und Arztpraxen) alles im Zusammenhang mit Labordienstleistungen.

Zur Unterstützung unseres Teams ICT-Services wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als

Ihre Herausforderung

• Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Kunden, Anwendern und Informatikstellen
• Planung, Konfiguration und Durchführung von Installationen mit internen und externen Stellen
• Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
• Projektarbeit im Rahmen von Kundenanbindungen und –applikationen (bsp. POCT, LIS)
• Durchführung von Schulungen bei Endkunden

Ihr Profil

• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift – gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Fundierter IT-Background für selbstständigen Support vor Ort beim Kunden und Remote
• Gepflegtes, selbstsicheres Auftreten sowie kommunikationsfreudig mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

Möchten Sie Ihr Fachwissen in ein innovatives, wachsendes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche investieren? Sich persönlich an einem modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Arbeitsumfeld entfalten und weiterentwickeln? Von zeitgemässen Anstellungsbedingungen und sehr guten Sozialleistungen profitieren? Jeden Tag mit Freude einer spannenden und verantwortungsvollen Tätigkeit nachgehen? Stephan Maass, Abteilungsleiter Informatik, steht Ihnen bei Fragen gerne unter der Nummer 044 386 45 70 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.

Arbeitsort:Zollikon

ZetLab AG
Herr Stephan Maass
Forchstrasse 452
8702 Zollikon

Telefon +41 44 386 45 70stephan.maass@zlz.ch