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IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Ver: 130
Día de actualización: 29-03-2024
Ubicación: Wettingen Aargau AG
Categoría: IT - Software
Industria: Software Development
Posición: Mid-Senior level
Tipo de empleo: Full-time
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Contenido de trabajo
Lohn - 100’000 - 120’000Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.
Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
Deine Verantwortung
- Du stellst eine integrale Kundenberatung und -betreuung inklusive der Platzierung neuer Produkte und Dienstleistungen sicher
- Du agierst als kompetenter und zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden in allen kommerziellen und technischen IT-Fragen
- Mit deiner Beratungskompetenz erkennst du die Bedürfnisse deiner Kunden und bist verantwortlich für die Entwicklung passgenauer Lösungen sowie deren Umsetzung gemeinsam mit den Delivery-Teams
- Du übernimmst die Leitung kleinerer bis mittlerer IT-Projekte und bist verantwortlich für den Leistungserbringungsprozess gegenüber dem Kunden
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung des Angebotsportfolios
- Bei der Gewinnung neuer Kunden unterstützt du das Sales Team und arbeitest aktiv bei der Erstellung von Offerten inklusive Architektur- und Lösungsdesign mit
- Fundierte Informatikausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (Stufe FH/HF) oder ein vergleichbares Studium
- Mitsprachekompetenz in den Bereichen Digitalisierung/Automatisierung, Applikationsmanagement, Infrastruktur-Engineering, Projektleitung und den gängigen Cloud-Themen (MS Azure, M365)
- Unternehmerisch denkende, kunden- und beratungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Begeisterung für den Umgang mit neuen technischen Innovationen sowie für ständig wechselnde Herausforderungen
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:
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Plazo: 13-05-2024
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Reporte trabajo
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