Lehrstelle als Fachfrau / Fachmann Kundendialog EFZ (2023)

☞ MS Direct AG

Ver: 161

Día de actualización: 21-03-2024

Ubicación: Arbon Thurgau TG

Categoría: Transporte / Logística / Almacén Gerencia ejecutiva

Industria:

Tipo de empleo: Apprentissage, Temps de travail : 80-100%

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Contenido de trabajo

Als zukunftsorientierter Dienstleister sind wir seit 40 Jahren der Outsourcing-Partner für renommierte internationale Unternehmen in den Bereichen Versandhandel, E-Commerce und Dialogmarketing. Werde ein Teil der MS Direct AG - bei uns kannst du dich entwickeln, verwirklichen und mitgestalten.

Manager Quality 80-100% (m/w/d)

Als Manager Quality bist du für die Prozess- und Produktqualität für einen der bekanntesten Fashion Online-Shops der Schweiz am Standort Arbon, mit 1’500 Meter Fördertechnik, 8000m2 Gesamtfläche, 600 Mitarbeitenden und mehrere Zehntausend Retouren pro Tag, verantwortlich. Mit der Sicherstellung unserer Qualitätsstandards sorgst du gemeinsam mit deinem Team für glückliche Kunden und einen zufriedenen Auftraggeber.

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE

  • Du übernimmst die Verantwortung für die Prozess- und Produktqualität an unserem aktuellen Standort und bist eine tragende Figur für unser neues Retourencenter ab Q4 2022
  • Du analysierst vielfältige Qualitäts- und Performance Kennzahlen und erarbeitest daraus Verbesserungs- und Optimierungsmassnahmen zur Implementierung
  • Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung und Durchführung von Projekten zur Verbesserung und Einführung von verschiedenen Prozessen
  • Durch interne Trainings stellst du eine optimale Qualität und perfekte Prozesse sicher

WAS DU MITBRINGST

  • Ein analytisches Verständnis für Qualitäts- und Prozessmanagement mit einschlägiger Erfahrung sind für dich selbstverständlich
  • Von Vorteil hast du bereits Erfahrungen im E-Commerce und Logistik oder in den Bereichen Prozess- / Lean- Management oder Quality gesammelt
  • Dein hohes Qualitätsbewusstsein mit einem gesunden Durchsetzungsvermögen und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten machen dich erfolgreich
  • Du hältst gern mehrere Bälle erfolgreich in der Luft, verlierst deine Ziele und Ergebnisse nicht aus den Augen und fühlst dich in einem agilen und dynamischen Umfeld wohl

WAS DICH ERWARTET

  • Du hast einen zentralen und gut erreichbaren Arbeitsort (Autobahnanschluss und Bahnhof in der Nähe)
  • Wir bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles Onboardingprogramm damit du schnell erfolgreich bist
  • Ferienbandbreitenmodell - du bestimmst wie viele Tage Ferien pro Jahr du haben möchtest
  • Ein familiäres Unternehmen - in dem das MITEINANDER jeden Tag gelebt wird
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice gehören selbstverständlich auch dazu

Dies sind natürlich nur einige Punkte die uns zu einem äusserst attraktiven Arbeitgeber für dich machen. Gerne erzählen wir dir in unserem Gespräch noch mehr von uns und deinen Möglichkeiten bei uns.
Für weitere Informationen steht dir Michel Lang - michel.lang@ms-direct.ch sehr gerne zur Verfügung.

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Plazo: 05-05-2024

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