Tecnico - Customer Consultant

☞ Adecco Human Resources AG

Ver: 131

Día de actualización: 21-03-2024

Ubicación: Bellinzona Ticino TI

Categoría: IT - Hardware / Redes

Industria: Ressources humaines et recrutement

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Contenido de trabajo

Per un nostro stimato cliente a BELLINZONA siamo alla ricerca di un/una

Tecnico - Customer Consultant

La vostra sfida

  • Gestire e sostenere i clienti privati in entrata nell’area dei servizi di linea fissa, internet e TV.
  • Rispondere alle richieste dei clienti in tedesco
  • Informarsi e riconoscere i bisogni dei clienti e fornire un alto livello di efficienza nella risoluzione dei problemi
  • Documentare ogni contatto con il cliente nel sistema in modo pulito e senza errori
  • Condurre un dialogo di alta qualità con i clienti, comprese le chiamate di vendita
  • Assicurare il supporto tecnico dei nostri servizi di linea fissa, internet e TV.


Le vostre competenze

  • Diploma commerciale (CFC) o equivalente
  • Almeno 1 anno di esperienza e know-how nel contatto con i clienti
  • Madrelingua italiana e business fluente in alto tedesco o svizzero tedesco o francese
  • Buona espressione
  • Forte attitudine alla vendita e capacità di comunicazione superiori alla media


Le vostre prospettive

  • Possibilità di lavorare in parte nell’ufficio di casa
  • Non viaggi regolarment
  • Farai parte di un team giovane e dinamico
Periodo di familiarizzazione:
  • La formazione dura un totale di 10 settimane (4 di teoria, 6 di pratica con supervisione).
  • I giorni di formazione sono dal lunedì al venerdì

Orario di lavoro
  • Lunedì - Domenica


Vostro contatto

Neutral A004, é a sua disposizione per eventuali domande al tel. +41 58 233 2200.

Invii la sua candidatura online. OPPURE via email bellinzona@adecco.ch

Le chiediamo di citare il numero di referenza 004-VAGO-103940-424-IT.
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Plazo: 05-05-2024

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