Eventcoordinator (m/w) 50% - 100%

☞ Matterhorn Group

View: 139

Update day: 04-04-2024

Location: Zermatt Valais VS

Category: Restaurant / Hotel / Tourism Interpreter / Translator Part-time

Industry:

Job type: Temps partiel

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Job content

Organisation / Assistenz
Veranstaltungsverkauf

Das ist Ihre Stelle


Denn Sie sind der Anfang jedes Hotel- und Gastronomieerlebnisses unserer Gäste. Sie fühlen sich bereits am Telefon bestens von Ihnen betreut, mit dem guten Gefühl, dass alle ihre Wünsche erfüllt werden. In einer traumhaften Alpenkulisse schaffen Sie gemeinsam mit einem jungen und dynamischen Team unvergessliche Erlebnisse für unsere anspruchsvollen Gäste. Daher suchen wir Sie als Event Coordinator. .


  • Gruppenreservationen ab 6 Personen
  • Reibungslose Planung und Koordination im Betrieb
  • Versenden der Offerte, Planung, und Organisation von Restaurantreservationen aller Betriebe der Matterhorn Group AG bis zur Abrechnung
  • Eventangebote/-vorlagen massgeschneidert bearbeiten, anpassen und beantworten
  • Räumlichkeiten, Restaurants und Zimmer reservieren
  • Function im System ausarbeiten und in Rücksprache mit Events Manager erstellen
  • Erstellung der Räumlichkeitspläne / Visualisierung für Kunden / Upsell prüfen
  • Aktualisieren von Informations- und Prospektmaterial (kontinuierliches Überarbeiten der bestehenden Materialien)
  • Verträge erstellen
  • Führen einer Kompetenzliste für häufige Gästewünsche: Bands/DJ, Fotographen, Fotobox, Friseur, Blumen, Deko, Nebelmaschine, etc.
  • Pro-forma-Rechnung Stellung, sowie Überprüfung der Zahlungseingangskontrolle der Vorauszahlung
  • Rechnungsstellung von durchgeführten Anlässen sowie Kontrolle der Guestchecks
  • Befolgt alle im Prozess „Veranstaltungen“ gegebenen Vorgaben, sowie das Arbeiten nach LQA - Standart & ISO 9001
  • Optimiert und verbessert den Prozess „Veranstaltungen“ mittels Verbesserungsvorschläge
  • Wöchentliches Erstellen der Prévisoire-Liste
  • Gästefeedback nach dem Aufenthalt einholen und bearbeiten

  • Abgeschlossene Lehre im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Französisch und weitere Sprachen von Vorteil.
  • Beherrschung des Microsoft Office Paket
  • Sowohl Teamplayer wie auch gästeorientiert
  • Verkaufstalent und Empathie für die Gästebedürfnisse
  • Tadelloses Auftreten und Umgangsformen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und Multitasking-Skills, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Auge fürs Detail und die Fähigkeit, in Stressituationen ruhig zu bleiben
  • Idealerweise eine gesunde Portion Humor kombiniert mit Interesse und Begeisterung für Zermatt und die Berge

Die Hotels und Restaurants der Matterhorn Group AG befinden sich an den schönsten Plätzen in und rund um Zermatt - von 1600 bis 3100 Meter über dem Meer. Die Gruppe umfasst Betriebe verschiedenster Art: 5 Hotels darunter ein 5-Sterne Grand Hotel, 13 Restaurants sowie Souvenirshops im Skigebiet von Zermatt. Sie alle sind Garanten für persönliche Gastfreundschaft und höchste Dienstleistungsqualität. Insgesamt bewirtschaftet die Matterhorn Group AG rund 300 Hotelbetten und ca. 5’500 Restaurationssitzplätze.

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Deadline: 19-05-2024

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