Fachspezialistin & Ausbilderin Leistungen m/w (80-100%)

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Update day: 26-03-2024

Location: St. Gallen St. Gallen SG

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Assurance

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Fachspezialistin & Ausbilderin Leistungen m/w (80-100%)

St. Gallen

Für unser Team «Ausbildung & Coaching» im Kundenservice Support suchen wir einen proaktiven und kommunikativen Fachspezialisten & Ausbilder w/m.

Wissen. Leben.

Sie möchten Ihre Erfahrungen teilen? Sie wollen Ihr Expertenwissen sinnvoll einsetzen und für möglichst viele Menschen nutzbar machen?
Bei uns finden Sie den idealen Ort, um Ihre Erfahrung sinnvoll einzubringen, und wirken ganz vorne mit bei der Entwicklung eines gesellschaftlich relevanten Themas. Denn das verstehen wir unter: Wissen. Leben.

Was Sie erwartet

  • Durchführen von Schulungen und Modulen zur fachlichen Entwicklung der Mitarbeitenden im Kundenservice
  • Erarbeiten und Weiterentwickeln von Ausbildungsmodulen für neue und bestehende Mitarbeitende
  • Zuständig für die Ausbildungsplanung neuer Mitarbeitenden
  • Diverse Aufgaben im Fachsupport für Leistungen (wie z.B. Beschwerden bearbeiten, Akteneinsichtsgesuche schreiben, Qualitätssicherungsmassnahmen umsetzen usw.)
  • Standort- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit diversen Stellen und Fachgruppen

Was Sie mitbringen

  • Kaufmännische oder medizinische/paramedizinische Grundausbildung (EFZ), eidg. Fachausweis Ausbilder/in (oder in Ausbildung), mindestens SVEB I
  • Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung, Berufspraxis in der betrieblichen Fachausbildung
  • Stilsicheres Deutsch, Italienisch und/oder Französisch (Niveau B2 oder höher) von Vorteil
  • Ausgewiesene didaktische Fähigkeiten und Präsentationstechniken
  • Hohe Kundenorientierung, Freude am Lehren und Teamfähigkeit

Fragen?
Gerne helfe ich Ihnen weiter.

Stefanie Vock
058 340 62 75
LinkedIn
Job-ID: 27635

Was wir Ihnen bieten

Flexibilität und Wertschätzung

Wir unterstützen Sie dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Home-Office-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf Ihrer Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung

Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich

Wir fördern Ihr Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in den Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung

Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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Deadline: 10-05-2024

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