First/Second Level Support

☞ Hays

View: 165

Update day: 20-04-2024

Location: Aesch (BL) Basel-Landschaft BL

Category: IT - Software

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Temporary

Loading ...

Job content

Laufzeit: 7 MM mit super Möglichkeit auf Unbefristung

Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Fragen im gesamten IT Umfeld
  • Beratung und Unterstützung der Benutzer beim Einsatz von IT-Mitteln
  • Verwalten von Benutzerprofilen und Berechtigungen
  • Installation von Netzwerkdruckern
  • Dokumentation der Problemfälle

Qualifikation:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik, und/oder Informatik-Weiterbildung
  • Erfahrung im 1st Level Support (u. a. Einrichten von Druckern, Zurücksetzen von Passwörtern etc.)
  • Erfahrung im 2nd Level Support von Vorteil
  • Strukturierte und methodische Vorgehensweise, sowie Entscheidungsfreudigkeit und Kommunikationsstärke
  • Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Vorteile:

  • Es besteht eine ausgezeichnete Möglichkeit auf eine Verlängerung nach 7 Monaten
  • Ein hochmotiviertes Team und eine offene Art der Kommunikation
  • Ein sehr renommiertes Unternehmen
  • Homeoffice möglich
Loading ...
Loading ...

Deadline: 04-06-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...