Customer Operations Specialist CDD (h/f/d)

☞ Generali

Vue: 155

Jour de mise à jour: 21-03-2024

Localisation: Uster Zürich ZH

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel À temps partiel

Industrie: Banking Insurance Investment Management

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Part-time

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le contenu du travail

You Live, We Care ». Europ Assistance du Groupe Generali, est leader mondial de l’assistance et permet aux clients de voyager l’esprit tranquille. Aujourd’hui, le domaine de l’Assistance cherche un Customer Operations Specialist, à Nyon ou Uster.

Ce qui t’attend
  • Ta principale responsabilité est l’organisation de l’assistance aux personnes en difficulté en Suisse et à l’étranger
  • Tu as régulièrement des contacts téléphoniques avec notre clientèle, ainsi qu’avec nos filiales et nos correspondants à l’étranger
  • Tu traites l’ouverture et fais le suivi des dossiers
Tes compétences
  • Tu maîtrises parfaitement le français ou l’allemand ; anglais minimum niveau B2, italien un atout
  • Tu es disponible dès le 1.5.2022 à 100% les deux premières semaines, ensuite à 40-100% pendant la durée d’une année, renouvable
  • Tu souhaites travailler sur la base d’horaires flexibles
  • Tu es à l’aise dans la communication orale et écrite, tu possèdes le sens de l’organisation et ta flexibilité est au service de nos clients et de tes collègues
Ton lieu de travail

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon 1
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Date limite: 05-05-2024

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