Gestionnaire d’application / répondant.e applicatif métier
Vue: 142
Jour de mise à jour: 29-03-2024
Localisation: Carouge (GE) Genève GE
Catégorie: R & D
Industrie:
Type d’emploi: Temps plein
le contenu du travail
Faisant partie de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale, la HES-SO Genève
regroupe six écoles qui offrent des formations de niveau universitaire axées sur la pratique
professionnelle à plus de 6’400 étudiantes et étudiants : la Haute école du paysage, d’ingénierie
et d’architecture (HEPIA), la Haute école de gestion (HEG), la Haute école de travail social
(HETS), la Haute école de santé (HEdS), la Haute école d’art et de design (HEAD) et la Haute
école de musique (HEM). Grâce à l’engagement de ses 1’500 collaboratrices et collaborateurs
et au dynamisme de ses écoles actives dans la formation, la recherche et la prestation de
service, la HES-SO Genève s’est imposée comme un acteur fondamental du tissu économique
et socioculturel genevois.
La Direction des Systèmes d’Information recherche pour son unité des applicatifs institutionnels
un.e
Gestionnaire d’application / répondant.e applicatif métier
Taux d’activité : 100%
(classe max. 15 de l’échelle des traitements de l’Etat de Genève)
Le/la titulaire intègrera l’équipe en charge des applications institutionnelles, dont l’application de
gestion académique (IS-Academia).
Il/elle aura pour mission principale de :
- Fonctionner comme répondant applicatif vis-à-vis des client.e.s (écoles).
- Conseiller, promouvoir les bonnes pratiques et assister les clients dans l’utilisation des
- Participer à la surveillance applicative des solutions institutionnelles. Informer les utilisateurs
- Traiter (analyse, solution de contournement, élimination) les dérangements/erreurs des
- Participer aux groupes de projets dans le cadre de l’évolution des applicatifs institutionnels
- Participer à l’établissement des demandes de changement (Change Requests) et suivre leur
- Analyser les risques et impacts sur les processus liés aux applications institutionnelles dans
- Analyser les besoins métiers, notamment en lien avec la gestion académique, en évaluer
- Former les utilisateur.trice.s aux nouvelles fonctionnalités et accompagner les
- Participer à la mise en œuvre de configurations et paramétrages applicatifs au rythme du
calendrier académique en veillant à l’uniformisation des processus communs à plusieurs
écoles ou filières.
- Rédiger, mettre à jour, maintenir et gérer la documentation pour l’exploitation des
- Etablir des plans de tests et les exécuter
- Participer à la gestion des privilèges et droits utilisateurs ainsi que des sécurités d’accès aux
- Effectuer des reportings ou extractions de données et les analyser afin d’améliorer la qualité
- Effectuer les travaux de maintenance des données et du paramétrage applicatif.
HEPIA ǀ HEG ǀ HEAD ǀ HEM ǀ HEdS ǀ HETS
- Être capable de monter en compétence sur les technologies PL/SQL et XL-FO pour certains
En complément, le/la titulaire pourra être amené-e à :
• Animer et/ou participer à divers groupes de travail en relation avec les applicatifs sous
- Conduire de petits et moyens projets dans le cadre des missions de l’unité, selon la
- Sur délégation de la responsable d’unité, participation aux séances de groupes cantonaux
et intercantonaux en lien avec les applicatifs institutionnels.
Profil recherché :
- Vous êtes au bénéfice diplôme ES en informatique de gestion, brevet fédéral ou équivalent,
poste similaire. En cas d’engagement, il est nécessaire de fournir une preuve
d’équivalence pour les diplômes étrangers.
- Vous avez une bonne compréhension générale du domaine IT et de ses processus ainsi
- Vous avez une forte orientation client et êtes soucieux de la qualité de service.
- Vous avez une expérience sur l’utilisation de bases de données. Connaissance du SQL et/ou
- Vous avez une expérience dans la gestion de projets applicatifs de petite et moyenne
- Vous avez la capacité à gérer de front plusieurs activités en garantissant la tenue des délais,
- Vous avez de très bonnes compétences relationnelles permettant d’établir un cadre de
- Vous avez une bonne expression orale et écrite en français (lecture de l’anglais technique)
- Vous vous intégrez facilement dans une petite équipe tout en étant capable de travailler de
- Vous avez une bonne capacité d’organisation et de planification.
Observations:
Les offres de service étant traitées électroniquement, nous vous remercions d’adresser
votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats de
travail) en utilisant exclusivement le lien suivant : recrutement@hesge.ch
Si vous êtes actuellement inscrit-e à l’Office cantonal de l’emploi, veuillez
indiquer « candidature OCE » en objet lors de l’envoi de votre candidature par e-mail.
La HES-SO Genève adopte une politique de recrutement en faveur de l’égalité
des chances et de la diversité.
Délai de candidature: 16 janvier 2023
Entrée en fonction : dès que possible
Lieu de travail : Campus Battelle avec déplacements ponctuels dans le canton
HEPIA ǀ HEG ǀ HEAD ǀ HEM ǀ HEdS ǀ HETS
Date limite: 13-05-2024
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Signaler des emplois
MÊMES EMPLOIS
-
⏰ 20-04-2024🌏 Carouge (GE), Genève GE
-
⏰ 24-04-2024🌏 Genève, Genève GE
-
⏰ 09-04-2024🌏 Vernier, Genève GE
-
⏰ 20-04-2024🌏 Carouge (GE), Genève GE
-
⏰ 14-04-2024🌏 Genève, Genève GE
-
⏰ 19-04-2024🌏 Genève, Genève GE