Mitarbeiter Technischer Kundendienst

☞ BOBST

Vue: 228

Jour de mise à jour: 24-04-2024

Localisation: Solothurn SO Grenchen

Catégorie: Marketing / RP Impression

Industrie: Machinery Manufacturing

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Kommissionieren sowie die Erstellung von Offerten und Verkaufsaufträgen sind keine Fremdwörter für Sie. Sie haben eine technische Grundausbildung, ERP-System-Kenntnisse und schon erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln können. Dann bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter*in Technischer Kundendienst und wenden Sie Ihre kaufmännisch-organisatorischen Talente und Ihr Flair für Maschinen und Technik täglich erfolgreich an.

Ihre Mission
  • Zuständigkeit über das Kommissionieren und die damit verbundenen Prozesse
  • Kalkulation, Offertenstellung und Auftragsbearbeitung von Ersatzteilen und Upgrades
  • Beratung der Kunden in Sachen Ersatzteile und Upgrades (Retrofits)
  • Rapporte bearbeiten (de/en)
  • Technische Vorbereitung, Abklärung und Aufbereitung der Daten im Ersatzteilwesen (z.B. Erstellen von kundenspezifischen Ersatzteillisten)
  • Telefonisches Troubleshooting bei mechanischen Störungen an den Anlagen

Ihr Profil
  • Technische Grundausbildung mit ersten Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Anlagen- und Maschinenbau von Vorteil
  • Berufserfahrung nach Wechsel von der Produktion ins Büro / Back Office vorhanden, oder zur Zeit in einer kaufmännischen Weiterbildung

Fachliche Fähigkeiten
  • Kenntnisse in ERP Systemen, vorzugsweise Erfahrung mit SAP
  • Erfahrung in Kundenbestellungen entgegennehmen und auch die dazugehörige Bestellung an Lieferanten platzieren.
  • Unternehmerisch denkend und handelnd / Kosten- und verantwortungsbewusst
  • Guter Organisator
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B1)
  • Alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Persönliche Fähigkeiten
  • Mitdenkend, initiativ handelnd, hartnäckig und zielgerichtet
  • Sie suchen den Kontakt und die Zusammenarbeit mit anderen Menschen
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe

Besonderes
  • Telefonischer Pikettdienst

Wir Bieten
  • Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung
  • Ein junges und dynamisches Team
  • Moderne Infrastruktur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kurze Entscheidungswege
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Date limite: 08-06-2024

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