Front Desk Agent (m/w)
View: 123
Update day: 25-04-2024
Location: Luzern LU
Category: Worker Part-time Finance / Bank / Stock Restaurant / Hotel / Tourism Officer Sales
Industry:
Job type: 100%, Temps partiel
Job content
Empfang / RezeptionReservierung
Unser Front Office Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sieals Unterstützung! Sie suchen eine Anstellung als Rezeptionist und sind bereit, ca. 2 Tage pro Woche den Nachtdienst zu übernehmen?
Sämtliche Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch
Reservationen inklusive Gruppenanfragen
Bedienung des Hotelprogramms Mews
Telefondienst
Empfang und Check-in, persönliche Betreuung der Hotelgäste, Check-out
Gästebuchhaltung, Kassaführung
Reservations- und Rechnungskontrolle
Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel
- Vertretung des Night Managers während dessen Abwesenheit (ca. 2 Tage/Woche)
- Freude, nationale und internationale Gäste willkommen zu heissen
- Grosse Begeisterung für die und in der gehobenen Hotellerie
- Dienstleistungs- und frontorientierte Persönlichkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild, verbunden mit kompetentem, charmanten Auftreten
- gute PC-Kenntnisse, wenn möglich auch Anwenderkenntnisse Hotelsoftware
- sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- sehr gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich, Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil
Das Hotel Waldstätterhof Luzern ein Superior ***Haus im Zentrum von Luzern mit 96 individuell eingerichteten Zimmern und sieben Seminar-/Banketträumen.
Deadline: 09-06-2024
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