Front Office Agent auf Abruf im Stundenlohn

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Update day: 20-03-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: Merchandising / Purchasing / Supply Chain Restaurant / Hotel / Tourism

Industry: Hôtellerie

Job type: Durée indeterminée

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Job content

Jobbeschreibung
  • Erledigung aller anfallenden Arbeiten am Front Desk
  • Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen an- und -abreisen
  • Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
  • Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
  • Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
  • reibungslose, strukturierte und vollständige Übergabe an die Mitarbeiter der folgenden Schicht

Arbeitserfahrung

Was Sie mitbringen:

  • Spass und Freude am Gastkontakt
  • Motivation neues zu lernen und umzusetzen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit
  • Soziale und interkulturelle Kompetenz
  • Geschick bei der Problemlösung und "Hands-on Mentalität
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber unseren internationalen Gästen
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch jede weitere Sprache ein Vorteil
  • Flexibilität
  • Team Spirit
  • Gepflegtes Äusseres

Leistungen

Ihr Team und Arbeitsumfeld:

Auf Dich wartet ein motiviertes Hotelteam, welches sich gegenseitig flexibel unterstützt. Unser Ziel ist es jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten.


Was wir bieten:

  • Grow, learn and enjoy
  • Dienstkleidung
  • kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
  • Nehme an den Lernprogrammen der Accor Academy teil
  • Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
  • Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und mach einen Unterschied durch unsere Corporate Social Responsibility-Aktivitäten, wie Planet 21
  • Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in ACCOR Hotels weltweit
  • Verdiene ein attraktives Vergütungspaket


Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.


Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.

Um mehr von Accor zu erfahren, besuchen Sie bitte https://careers.accor.com/

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Deadline: 04-05-2024

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