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Ihre Aufgaben

Betreut die Gäste seiner Station

Hilft bei Bedarf seinen Kollegen und in anderen Abteilungen

Nimmt Bestellung auf

Macht das Inkasso in seiner Station

Ist verantwortlich für die Sauberkeit in seiner Station und
Einhaltung der Hygienevorschriften

Handelt nach den Grundsätzen der Kulm- und Relais
Chateaux- Standards in seinem Bereich

Gibt Feedback bei Gästereklamationen und leitet diese weiter

Kennt seine Gäste mit Namen

Sorgsamer und fachgerechter Umgang mit Materialien und
Einrichtungen

Sorgt für einen reibungslosen Serviceablauf beim Frühstück

Die fachgerechte Beratung der Gäste (Speisen und Getränke)

Bestellungsannahme und -weitergabe in die Küche und ans
Getränkebuffet

Selbständiges Aneignen der Getränke- und Speisenangebote

Führt die Anweisungen der Vorgesetzten korrekt aus

Roomservice Bestellungen entgegennehmen und den Gästen
aufs Zimmer bringen

Auf-/Abbau des Frühstücksbüffet
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Deadline: 10-05-2024

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