Gruppenleiter / Kundendienst Maschinenbau (m/w/d)

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Update day: 20-03-2024

Location: Weinfelden Thurgau TG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Temps plein, Durée indeterminée

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Job content

Gruppenleiter / Kundendienst Maschinenbau (m/w/d) / Fest (100%) ab Nach Vereinbarung
Anstellungsart Festanstellung
Region Thurgau/ Bodensee

Unser Kunde ist ein renommiertes Ostschweizer Maschinenbauunternehmen mit hervorragendem Ruf, welches sich als globaler Marktführer in seiner Disziplin einen Namen gemacht hat.
Aufgrund einer anstehenden Pensionierung suchen wir einen Nachfolger für die Position des Gruppenleiters Kundendienst.

Ihr Aufgabengebiet:

Aufgaben:
  • Fachliche Führung der Abteilung Kunden-Innendienst (4 Mitarbeiter)
  • Beraten und betreuen der internationalen Kunden
  • Verantwortung und Entscheidung von Serviceangeboten für Ersatzteile, Revisionen und Wartungen
  • Planen und Disponieren von Serviceeinsätzen
  • Eröffnen, Abwickeln und Überwachen von Serviceaufträgen
  • Bearbeiten von Fehlermeldungen und Kundenreklamationen
  • Abwickeln von Rücklieferungen

Ihr Profil

Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder gleichwertige Ausbildung
-Ausgewiesene Berufserfahrung im technischen Kundendienst (Maschinen- oder Anlagenbau)
  • Führungsverfahrung als Teamleader von Vorteil
  • Weiterbildung zum technischen Kaufmann, Prozessfachmann oder ähnlich
  • Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit einer hohen Kundenorientierung
  • Flexibilität und Belastbarkeit

Anforderungen

Bildungsniveau:
Alter: bis 65 Jahre
Berufserfahrung:

Filiale

Filiale Weinfelden Ihr Ansprechpartner Roland Nägeli Telefon 071 447 00 00 E-Mail r.naegeli@eupro.ch
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Deadline: 04-05-2024

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