Job type: Temps plein, Durée indeterminée

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Aufgaben

  • Leitung des Pronto-Kundendiensts: Ansprechperson für Shop-Betreiberinnen und -Betreiber der Coop Mineraloel bei Fragen zu Bestellungen, Bearbeitungen von Reklamationen und Retoure inkl. Transport Anliegen
  • Aktive Beratung der Coop Mineraloel bei der Sortimentsgestaltung von Frischprodukte, Getränke, Blumen sowie Tiefkühle für die Umsetzung der Sortimente und Logistik Fragen
  • Stammdatenverantwortung (LBS, Preise) für das gesamte über Coop SAP abgewickelte Pronto Frisch- und Tiefkühl-Sortiment inkl. Preispflege für die Faktura-relevanten Preise
  • Überwachung der Lieferbereitschaft, Disposition und Lieferanten sowie Intervention bei Bedarf
  • Periodische Erstellung von Auswertungen (Rüstfehler, Umsatzzahlen etc.)
  • Stellvertretung des Leiters Pronto Shop Grosshandel

Anforderungen

  • Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung sowie erste Führungserfahrungen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse des Detailhandelsmarktes sowie der Detailhandelslogistik mit besonderen Kenntnissen des Convenience-Marktes
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette sowie SAP R/3
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse zwingend (Italienisch von Vorteil)
  • Sehr kundenorientierte Haltung mit Beratermentalität
  • Lösungsorientierte und unternehmerische Persönlichkeit mit der Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte zu verstehen und vermitteln
  • Integre und loyale Persönlichkeit mit souveränem Auftreten in allen Situationen
  • Bereitschaft für Einsätze an Samstagen sowie Feiertagen

Was wir bieten

Arbeitsumfeld

attraktiv und sozial

Unternehmenskultur

offene und innovative Unternehmenskultur

Personalvergünstigungen

grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten

Weiterbildung (Coop Campus)

350 interne Kurse

Familienfreundlichkeit

14-16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

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Deadline: 10-05-2024

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