Position: Entry level

Job type: Full-time

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Unser ROCKEN-Partner entwickelt, produziert und liefert hochwertige Verpackungen aus Voll- und Wellkarton, von der einfachen Transportverpackung bis zur hochveredelten Pralinen- und Parfumbox. Die Gruppe ist mit Tochtergesellschaften in acht Ländern vertreten. Zu den Hauptmärkten gehören Deutschland, Schweiz, Tschechien, Polen, Benelux, Österreich, Frankreich, Slowakei, Kroatien, Slowenien, Ungarn und Bosnien-Herzegowina. Der Firmenhauptsitz befindet sich in Weinfelden, Schweiz.

Deine Verantwortung
  • Erste Ansprechperson für alle ICT Anfragen im 1st Level Support sowie Sicherstellung, Betreuung, Unterhalt und Systemdokumentation von ICT-Infrastruktur Services
  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
  • Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren sowie Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner-Tätigkeiten

Deine Skills
  • Du hast technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Informatikbereich oder eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in mit Fachrichtung Systemtechnik
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Support von windowsbasierten Systemen (Windows Client/ Server, Active Directory, PowerShell sowie Softwareverteilung) und marktgängiger Standardsoftware (SAP, Jira)
  • Du hast ein muttersprachliches Niveau in Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Dein vernetztes und analytisches Denkvermögen runden dein Profil ab

Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung Hohe Flexibilität im Umgang mit den Arbeitszeiten
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Vielfältige Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativem Familienbetrieb
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Überdurchschnittliche Sozialleistungen mit eigener Pensionskasse
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Deadline: 09-05-2024

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