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IT Client Supporter (m/w/d)
View: 130
Update day: 25-03-2024
Category: IT - Software
Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Deine Rolle
Das IT-Infrastruktur-Team sorgt dafür, dass für die interne Kundschaft jederzeit eine kompetente Ansprechperson zur Verfügung steht. Magst du den täglichen Kontakt zu KollegInnen aus den verschiedensten Bereichen? Du willst einen wichtigen Beitrag leisten, damit das IT-Systemlandschaft optimal läuft?
Die Stelle ist bis Oktober 2023 befristet mit möglichkeit für Festanstellung.
Deine Verantwortung
- Bei Störungen leistest du First- und Second-Level-Support, koordinierst mit Kunden, Lieferanten, den zuständigen Stellen bei unserem Mutterhaus in UK oder Fachteams und stellst die interne Kommunikation sicher
- Du stellst den Betrieb und Unterhalt unserer Systeme sicher: du beschaffst IT-Material, installierst Clients, koordinierst die Softwareverteilung und das Patchmanagement mit unserem Shared Service Center, stellst VoIP- oder DECT-Telefone bereit und vieles mehr
- Du magst den Kontakt zu verschiedenen Schnittstellen und kommunizierst mit unserem Mutterhaus in England
- Rund um die Microsoft Plattform (Windows 10, Office 365, MS Server, Active Directory) bist du Profi und mit HP-Produkten und Hardware wie Printing, VoIP und Scannern kennst du dich bestens aus
- Du hast ein Fähigkeitszeugnis als InformatikerIn, erste Erfahrung im Bereich Service-Desk/Anwendersupport und hast idealerweise auch schon mal bei einem Applikationsprojekt mitgewirkt
- Idealerweise hast du bereits in der IT-Abteilung eines Produktionsbetriebes gearbeitet und schätzt die Vorteile eines KMU-Betriebes
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 09-05-2024
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