Position: Entry level

Job type: Full-time

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ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.

Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich jeden Tag fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

In dieser Position kannst Du Dich entfalten und Dich weiterentwickeln.

Deine Verantwortung
  • In dieser Position nimmst Du Störungsmeldungen entgegen, bearbeitest und löst diese
  • Du erfasst und klassifizierst zudem die notwendigen Informationen
  • Du leistest ausserdem Voranalysen von Störungsmeldungen und Service Requests
  • Auch das Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
  • Du informierst System-Benutzende über Störungen und betriebliche Meldungen und überwachst Hardware-, Software- und Netzwerk-Verfügbarkeiten

Deine Skills
  • Du hast eine Berufslehre als Informatiker Systemtechnik EFZ
  • Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Servicedesk / Support
  • Du hast auch gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows-Systemen, Arbeitsplatzhardware (Drucker, Clients, Peripherie) und im Netzwerk-Bereich
  • Deine kundenorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Benefits
  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 07-04-2024

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