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IT Service Desk Specialist (m/w/d)
View: 162
Update day: 21-03-2024
Category: IT - Software
Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren Deine RolleNeues Jahr! Neuer Job!
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung und willst das neue kraftvoll beginnen?
Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!
Deine Verantwortung
- In dieser Position bist Du für die Entgegennahme von Kundenanfragen zu Fachapplikationen und Infrastruktur per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon verantwortlich
- Auch das Klassifizieren, Koordinieren, Überwachen und Dokumentieren der Anfragen gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
- Du unterstützt bei diversen projektspezifischen Arbeiten
- Du beherrschst die MS Office-Palette
- Du bist eine detailorientierte Persönlichkeit und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du verstehst es, komplexe Sachverhalte auf einfache Art zu erklären
- Du bist für bisher unbekannten Anwendungen offen
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 05-05-2024
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