IT-Servicetechniker (m/w/d)
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Update day: 25-04-2024
Location: Basel Basel-Stadt BS
Category: Information Technology
Industry:
Job type: Temps plein
Job content
Lohn - 75’000 - 95’000
Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.
Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!
Deine Rolle
In Deiner zukünftigen Position Techniker/-in hast Du persönlichen Kontakt zu Kunden mit technischen Anliegen und machst diese durch Deine freundliche, kompetente Art jeden Tag aufs Neue glücklich. In Deiner Springerfunktion bist Du flexibel einsetzbar, unterstützt Deine Kollegen in verschiedenen Projekten und fährst ticketbasierende Einsätze im Aussendienst. Du liebst die Abwechslung Dich immer wieder auf neue Situationen und Gegebenheiten vor Ort einzustellen:
Deine Verantwortung
- Du betreust die User bei ihren Problemen und Anfragen im Rahmen des 2nd Level / Onsite Supports und analysierst System- und Anwendungsfehler
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit
- Du dokumentierst Dein Vorgehen und Deine Problemlösungen in einem Ticketsystem
Deine Skills
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit Hardware PC Reparaturen der Hersteller HP von Vorteil
- Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B
- Die Lust auf den Aussendienst und den freundlichen Umgang mit verschiedenen Kunden
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, ideal in einem technischen Bereich
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
2 - 5 years
Deadline: 09-06-2024
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