IT Support Engineer (m/w/d)

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

• In dieser Position unterstützt Du im Service Desk die IT Verantwortlichen und Endbenutzer der Kunden unseres Partners
• Du erfasst die Anliegen der Benutzer unseres Partners und nimmst Störungen und Supportfälle entgegen
• Du übernimmst zudem die Bearbeitung im 1st und 2nd Level Support
• Du verwaltest zudem die Verwaltung der Benutzer- und Computerkonten

Deine Skills

• Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ
• Du hast auch bereits Berufserfahrung als Supporter im 1st und 2nd Level Bereich
• Du bringst zudem ein breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld mit
• Du hast ausserdem einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
• Du hast auch sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Funktionen, Active Directory und Exchange Server
• Deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

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