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IT Support Specialist (w/m/d) bei zetcom GmbH
View: 155
Update day: 20-03-2024
Category: IT - Software
Industry: Human Resources
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Mein Partner zetcom stellt individuell angepasste Softwarelösungen für den Kulturbereich bereit. Dazu zählen neben Museen auch private Sammlungen. Seit mehr als 20 Jahren sind sie erfolgreich am Markt und betreuen etwa 1000 Kund*innen weltweit. Zum Ausbau des Group Services Team suchen Sie aktuell einen IT Support Specialist (w/m/d) in Berlin oder Bern.Aufgaben
Deine Aufgaben sind:
- Lösen von Supportfällen im Ticketsystem
- Neugestalten der Prozesse im Supportbereich
- Aufbauen eines Wissensmanagements
Du bringst folgendes mit:
- Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbares
- Bereits erste Berufserfahrung im IT Support
- Eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Das wird dir geboten:
- Die Möglichkeit dich zwischen Vollzeit und Teilzeit zu entscheiden
- Aktiv neue Prozesse zu gestalten
- Zusammenarbeit mit bekannten und großen Kultureinrichtungen
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Deadline: 04-05-2024
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