IT-Support TechnikerIn

☞ peoplefone AG

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Update day: 16-03-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: IT - Hardware / Networking Maintenance Telecommunications Merchandising / Purchasing / Supply Chain

Industry:

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Wir suchen eine/n engagierten IT-Support TechnikerIn zur Verstärkung unseres Support-Teams!

Wenn Sie in einem schnell wachsenden, internationalen IT-Unternehmen im Bereich der VoIP-Telekommunikation arbeiten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt auf diese interessante Stelle.

IT-Support TechnikerIn

Ihre Aufgaben:

  • Technischer 1st- und 2nd-Level-Support unserer VoIP- & Internet-Lösungen über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Ticket & Chat).
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beratung unserer Partner und Kunden
  • Administrative und technische Arbeiten in Bezug auf unsere Produkte.
  • Gestaltung von Produktdokumentationen und Verwaltung von Wiki-Unterlagen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege unseres Webauftritts.

Ihre Kompetenzen:

  • Solide Netzwerkkenntnisse, idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen VoIP und PBX, ein Abschluss in Informatik oder ähnlich ist ein Plus
  • Deutsche Muttersprache, idealerweise Schweizerdeutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Starke Kundenorientierung und Engagement für das Unternehmen.
  • Erfahrung im telefonischen Kundensupport
  • Kommunikationstalent, mündlich und schriftlich.

Möchten Sie sich persönlich weiterentwickeln und fühlen sich wohl in einem familiär geprägten Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien? Dann ist dies die richtige Herausforderung für Sie! peoplefone bietet Ihnen interne Entwicklungsmöglichkeiten, direktem Kontakt mit der Vertriebs- und Entwicklungsabteilung und einen direkten Einfluss auf die Geschäftsentwicklung.



Arbeitsort:Stadt Zürich

peoplefone AG
Herr Felix Ruppanner
Albisstrasse 107
8038 Zürich

Telefon 044 552 20 00felix.ruppanner@peoplefone.com

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Deadline: 30-04-2024

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