IT Supporter 2nd-Level 100% (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 08-04-2024

Location: Köniz Bern BE

Category: TV / Media / Newspaper Interpreter / Translator

Industry:

Job type: 100%

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Job content

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Dieser ROCKEN Partner ist das schweizweit führende Unternehmen für professionelle Audio-/Video- und Kommunikationstechnik. Das Angebot umfasst innovative AV-Medien Systeme, Digital Signage, UC/VC-Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der Planung, Engineering, Installation, Rental bis zum Service und Betrieb solcher Anlagen.

Deine Verantwortung

  • Lösen von Störungen per Telefon oder Remotesupport sowie Verantwortung für die Schnittstelle zwischen 1st, 3rd Level, Field Support und teilweise Lieferanten / Partnern
  • Bedienung und Anwendung der definierten Tools
  • Sicherstellung der Stellvertretung im Team und deren Leistungen
  • Mitarbeit in Projekten (insbesondere Entwicklung / Einführung neuer Softwareanwendungen, Prozessoptimierungen und Übernahmen von Projekten in den Betrieb)

Deine Skills

  • Einige Jahre Erfahrung in einer ähnlichen oder vergleichbaren Funktion
  • IT Grundkenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
  • Erfahren im Umgang mit Kunden und Lieferanten und ein hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein runden dein Profil ab

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


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1 - 2 years
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Deadline: 23-05-2024

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