IT-Supporter (m/w/d)
View: 113
Update day: 04-04-2024
Location: Olten Solothurn SO
Category: IT - Hardware / Networking Consulting / Customer Service
Industry:
Job type: 100%
Job content
Dieser ROCKEN Partner betreut im Auftrag von Netzeigentümern wie Genossenschaften, Elektrizitätswerken und Gemeinden, Breitband- und Glasfasernetze mit ca. 40’000 Haushaltungen. Überzeugt wird mit einem jungen und dynamischen Team und modernen Büros.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Bearbeitung von ICT-Anliegen unserer Internet-, TV- und Telefoniekunden
- Selbständige Behebung von Störungen im First-und Secondlevelsupport
- Zusammenarbeit mit der Abteilung Kundendienst und Verkauf
- Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung mit Dokumentation und digitaler Rapportierung
Deine Skills
- Technische Grundausbildung in den Bereichen Informatik oder Elektroinstallation
- Von Vorteil: Erfahrungen im Kundensupport bei einem Schweizer Telekomprovider
- Muttersprachliches Niveau in Deutsch
- Deine hohe Sozialkompetenz und gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Benefits
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
2 - 5 years
Deadline: 19-05-2024
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